En brillosa creiem en el valor fonamental dels recursos humans per a l'empresa, de manera que els nostres primers esforços es dirigeixen a la selecció del personal de la nostra empresa.
En aquests temps de globalització, l'augment de personal sense qualificar fa que sigui difícil contractar el personal adequat. Per això tenim un procés molt acurat de selecció per poder garantir la seva fiabilitat. En aquest procés, un dels punts que més valorem, a part de l'experiència, és el de de la confiança i honestedat, ja que el tipus de servei que oferim ho requereix.
Un cop seleccionat el personal, es realitza una formació prèvia en les instal·lacions de l'empresa i es planifica una altra formació completa per a més endavant, així com el corresponent reconeixement mèdic inicial. Se'ls lliura tota la documentació de riscos, així com unes "normes generals" per a un millor funcionament de la relació laboral i la seva repercussió positiva en els clients. A partir d'aquí, brillosa planteja un nou model de gestió que es basa en l'organització dels recursos humans mitjançant l'aplicació de les mesures que desenvolupem a continuació i que ens permetrà arribar al nostre objectiu que no és altre que la QUALITAT TOTAL.
* PRESÈNCIES / ABSÈNCIES: brillosa garantirà les presències propostes, cobrint al 100% les absències per permisos, baixes, vacances, llicències o qualsevol imprevist, gràcies a una àmplia borsa de personal de l'empresa ia la capacitat de resposta de les nostres / us encarregades / us i de l'organització i estructura de l'empresa a Balears, amb una plantilla de més de 370 treballadors.
* FORMACIÓ: En brillosa som conscients de la importància de comptar amb una dotació de personal ÒPTIMA per dur a terme qualsevol activitat de serveis. Això implica no només el disposar del personal adequat, sinó també que aquest ha de tenir les competències i coneixements per dur a terme les tasques que li siguin encomanades. Per assegurar que els coneixements, habilitats i actituds siguin les correctes, el nostre model de gestió dóna un paper preponderant a la Formació del personal. Aquesta, en últim lloc, ens ha de permetre un augment general del rendiment i en conseqüència de la QUALITAT DEL SERVEI. La constant formació de la plantilla en els nous mètodes i tècniques, així com la informació teòrica i pràctica, ajuda a recordar i actualitzar els seus coneixements per a un desenvolupament, motivació i actuació eficaços en les tasques, i per complir els nivells qualitatius exigits.
* ALTRES GARANTIES EN RRHH:
- EPI'S I UNIFORMITAT: Subministrem al nostre personal tots els EPI (Equips de protecció individual) necessaris, com ara calçat de seguretat antilliscant, guants, arnesos, etc. Farmaciola d'urgències per al nostre personal de neteja. A més cuidem molt la imatge del personal i de la seva empresa pel que dotem als empleats d'uniformes professionals i / o bates amb identificació.
- PLA D'IGUALTAT: Dins dóna la preocupació social de la nostra empresa, tenim implantat un Pla per a la igualtat en el tracte i oportunitats entre homes i dones, així com l'eliminació de qualsevol discriminació per raó de sexe.
- PROTOCOL D'ASSETJAMENT PSICOLÒGIC, ASSETJAMENT PER RAÓ DE SEXE I PREVENCIÓ DE RISCOS PSICOSOCIALS: Tenim implantat un protocol en el qual s'estableixen les actuacions a prendre en la nostra empresa per prevenir i actuar davant de queixes en matèria d'assetjament, o situacions que puguin ser catalogades com d '"assetjament psicològic", "assetjament sexual" o "assetjament per raó de sexe".
- SEGURETAT SOCIAL I ALTRES COSTOS: Per prestar els serveis, brillosa destina el personal de la seva plantilla, que estarà d'alta i assegurat. Posem a disposició del client els justificants de cotització (TC2), així com el certificat d'estar al corrent en el pagament de les obligacions amb la Seguretat Social, eximint-los a vostès. De qualsevol responsabilitat al respecte. També facilitem el certificat d'estar al corrent de les obligacions amb l'Agència Tributària, sigui genèric o referit al contractant. Així com qualsevol altre certificat que puguin necessitar. A les nostres ofertes incloem salaris, assegurances socials, assegurances d'accidents, pagues extres, vacances, assegurances de conveni, plus, incentius, transport o quilometratge, EPI, uniformitat, supervisió, formació, etc
